2017 sous le signe de l’amélioration (article LDDM du 28/01/2017)

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Photo LDDM 28/01/2017

Tout juste établie dans ses nouveaux locaux, boulevard Carnot, l’association d’aide à domicile Néoproxy se donne les moyens de retrouver l’équilibre en 2017.

Néoproxy, association spécialisée dans l’aide à domicile pour les personnes dépendantes, a connu des moments difficiles, avec un plan de sauvegarde mis en place pour sauver la structure et ses 118 emplois. Benjamin Cayrecastel, le nouveau directeur arrivé en janvier, veut aller vite et fort vers un équilibre budgétaire.

Où en est Néoproxy aujourd’hui ?

Nous avons déménagé, au 95 boulevard Carnot. On veut être plus visibles, plus accessibles. Le plan de sauvegarde court jusqu’à juin, mais si nous ne sommes pas sortis des soucis, Néoproxy suit une trajectoire d’amélioration. On a pour objectif d’être à l’équilibre en septembre prochain.

Quel est votre plan d’action ?

Nous voulons diversifier notre offre aux familles. Néoproxy est déjà reconnu pour l’aide à domicile pour les personnes très dépendantes, qu’il s’agisse du grand âge ou de handicap. Nous sommes les seuls par exemple à assure la téléassistance dans notre zone de couverture. Cette aide, c’est 75 % de notre service. Il s’agit de développer l’aide dite «de confort» auprès des familles en particulier où une demande existe, comme la garde d’enfants, le jardinage ou les soins aux animaux domestiques. Les intervenants actuels avaient ces compétences, et ont proposé d’en faire des services Néoproxy.

D’autres pistes sont ouvertes ?

La rationalisation entamée par mes prédécesseurs se poursuit. Contre les kilomètres parcourus et la rotation des effectifs, nous mettons en place des équipes de 3 ou 4 intervenants, sectorisées. Cette planification très pointue occupe un service de 6 personnes, pour optimiser la présence au domicile, et éviter les changements d’intervenants. La question des tarifs sera aussi à l’ordre du jour du conseil d’administration du 30 janvier.

Les déboires de Néoproxy ont-ils laissé des traces ?

Cela a causé le départ de certains salariés, mais c’est du passé, et nous voulons retrouver la confiance des usagers comme des partenaires, quant à nos capacités à poursuivre et à améliorer le service. Nous allons lancer une campagne de communication vers mars, pour accroître notre visibilité.


Objectif 125 000 heures

En 2016 Néoproxy a assuré 126 400 heures, mais en comptant le site de Vic-Fezensac, aujourd’hui fermé, qui représentait 2 800 heures à lui seul. «Il s’agit maintenant de nous développer à L’Isle-Jourdain, mais nous y sommes déjà très présents pour l’assistance dépendance. C’est donc sur le plan des services de «confort» aux familles que nous voulons axer cette reprise.» Auch et L’Isle-Jourdain sont les deux pôles urbains où Néoproxy espère trouver les heures qui manquent à son équilibre.


Le chiffre : 118 salariés

Néoproxy recrute une assistante de secteur (Condom) et des intervenants à domicile pour Auch, Condom et L’Isle-Jourdain.

En savoir plus sur http://www.ladepeche.fr/article/2017/01/28/2506329-neoproxy-annee-2017-sous-signe-amelioration-diversification.html#WLUoy2jcqMUQcHl6.99

L’aide à domicile proche de vous

Aide à la personne âgée (APA, caisses de retraites…)
Aide à la personne porteuse de handicap (MDPH)
Aide à la personne malade (assurances, mutuelles…)
Ménage à domicile
Garde d’enfants
Téléassistance
Gardes de nuit (mandataire)
Halte répit

Néoproxy accompagne les besoins des familles du Gers depuis 25 ans*. Association Loi 1901, elle incarne les valeurs de l’aide à la personne dans toutes ses activités : bienveillance, bientraitance, non lucrativité, transparence. Elle contribue au maintient à domicile des personnes dépendantes.

Une qualité de service reconnue pour la grande dépendance.

Néoproxy est délégataire du Conseil Départemental du Gers (CD32) pour la téléassistance.

Néoproxy est adhérente de l’Union Nationale de l’Aide, des Soins et des Services aux Domiciles (UNA). A ce titre elle respecte la Convention Collective de Branche Aide à Domicile (BAD).

Présidente : Bernadette DAOUST
Directeur : Benjamin Cayrecastel

Contact mail : accueil@neoproxy.fr
Siège social : 95 Boulevard Sadi Carnot, 32000 Auch
Téléphone : 05 62 60 04 68

Lieux d’accueil :

  • Auch : du lundi au vendredi de 8h à 12h30 et de 14h à 18h, 95 Bd Sadi CARNOT, Tél :05 62 60 04 68
  • Condom : les lundi, mardi, jeudi, vendredi de 8h30 à 12h30, centre Salvandy, Tél : 05 62 68 29 83
  • L’Isle Jourdain : les mardi et jeudi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30, Centre Social de Lisle Jourdain, Avenue du Courde, Tél : 05 62 07 29 21
  • Fleurance : les jeudi de 9h à 12h, Maison des services publics, 62 rue Adolphe Cadeot, Tél : 05 62 07 29 21
  • Lectoure : les 3ème jeudi du mois de 13h30 à 17h, CCAS de Lectoure, 2 cours Gambetta, Tél : 05 62 07 29 21

 

*En 2013 l’association Néoprxy a été créé et a repris l’ensemble des salariés et l’activité initiée dès 1992 par l’association Proxim Service.